1.客戶方麵
傳統倉儲一(yī)般麵向的是線下客戶(hù),客戶群體往往是已知門店或者經銷商,通常客戶數量較少且重複率高,且有一定(dìng)下單規律;而電商倉儲麵向的都是(shì)未知終端客戶,數量(liàng)龐大,且沒有規律可循。
2.訂單量
傳統倉儲(chǔ)日單量少,頻次較低,但是平均訂(dìng)單批量較大(dà);而(ér)電商倉儲卻恰恰相反,日單量通常高於線下傳(chuán)統倉儲好多倍,訂單量每天頻率也很高,平均訂單批量較小。
3.訂單(dān)準確率
電商(shāng)倉儲由於麵向未知的終端消費者(zhě),訂單的發貨準確率要(yào)求要大大高於傳統倉儲,所以(yǐ)電(diàn)商倉儲在揀貨作業和複核作業的要求更高。
4.訂單量波動
傳統線(xiàn)下倉儲的訂單大多按計劃配貨,訂單已(yǐ)知且有計劃性;而電商倉儲(chǔ)由於受到各種電商大促和線上(shàng)活動的影響,訂單增長的波動性很大,這也就要求在(zài)進行倉儲規劃時,充分考慮到活動大促期間的各種資源的柔性(比如場地、人員、設備、係統賬戶等等)。
5.配送模式
傳統線(xiàn)下倉儲主要(yào)是以物流配送為主、快遞為輔(fǔ);而電商(shāng)多以(yǐ)快遞(dì)為主,也(yě)有少數規模(mó)較大的電商平台自建物流配送體係。
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